Diseño web en Menorca: cómo rediseñar una web antigua sin perder clientes ni posiciones en Google

En Menorca hay muchos negocios con una web que se hizo hace años y que, mal que bien, funciona: aparece en Google cuando alguien busca el servicio en Maó o en Ciutadella, llegan algunos correos y alguna llamada, y nadie se atreve a tocarla. El problema llega cuando ya no se ve bien en el móvil, cuesta actualizarla o da una imagen que no corresponde con el negocio de hoy.

La mayoría de los artículos sobre diseño web en Menorca hablan de cómo debe ser una web nueva. Este va de algo más delicado: cómo rediseñar una web que ya existe sin que, al estrenarla, desaparezcan las visitas que llegaban desde Google, los enlaces que otros sitios te habían hecho y los contactos que ya entraban cada semana. Todo lo que sigue sirve igual para negocios de Mallorca, Ibiza o Formentera.

Por qué un rediseño puede hundir una web que funcionaba

Google no posiciona "tu web" en abstracto: posiciona páginas concretas con direcciones concretas. Si tu página de servicios estaba en una dirección y, tras el rediseño, esa dirección deja de existir, para Google es una página que ha desaparecido. Lo mismo ocurre con los textos: si la página nueva es más bonita pero ya no explica lo que la gente buscaba, deja de ser la mejor respuesta.

Los errores típicos en un rediseño son siempre parecidos:

• Cambiar todas las direcciones (URL) sin redirigir las antiguas.
• Recortar textos "porque queda más limpio" y eliminar justo los párrafos que atraían búsquedas.
• Juntar varias páginas en una sola o borrar entradas de blog antiguas que todavía recibían visitas.
• Cambiar el formulario de contacto o el número de teléfono y no comprobar que llegan los mensajes.
• Publicar la web nueva con la indicación de "no indexar" que se usó durante las pruebas.

Ninguno de estos fallos se ve a simple vista el día del estreno. Se nota semanas después, cuando bajan las llamadas y nadie sabe por qué.

Antes de tocar nada: haz inventario de lo que ya funciona

El primer paso de un buen rediseño no es elegir colores, sino saber qué tienes. Dedica una mañana a esto:

1. Lista todas las páginas de la web actual. Si la web tiene un mapa del sitio (sitemap), es el punto de partida; si no, recórrela entera y apunta cada dirección.
2. Mira qué páginas reciben visitas desde Google. Si tienes Google Search Console conectado, el informe de rendimiento te dice qué páginas y qué búsquedas traen clics. Si no lo tienes, conéctalo ya: aunque solo acumule unas semanas de datos, te servirá para comparar después.
3. Apunta qué páginas generan contactos. Formularios, botones de llamada, enlaces a WhatsApp, botón de reserva. Pregunta también al equipo: "¿qué te dicen los clientes que han visto en la web?".
4. Revisa quién te enlaza. Webs de asociaciones, ayuntamientos, guías de la isla, prensa local o directorios. Esos enlaces apuntan a direcciones concretas y conviene que sigan funcionando.
5. Guarda una copia de los textos actuales. Aunque vayas a reescribirlos, querrás saber qué decía cada página.

Con esto tendrás una hoja sencilla con tres columnas: página, si trae visitas o contactos, y qué vas a hacer con ella (mantener, mejorar, fusionar o eliminar).

Un ejemplo para aterrizarlo

Imagina, como ejemplo hipotético, un taller de avarcas en Ciutadella con tienda física y una web de hace ocho años. Tiene una página de inicio, una de "quiénes somos", una por cada modelo de avarca, una página de tallas y un blog con cuatro entradas antiguas. Al hacer el inventario descubre que la página de tallas y una entrada sobre cómo cuidar las avarcas son las que más visitas reciben desde Google, aunque nunca les había dado importancia.

Con esa información, el rediseño cambia por completo: la guía de tallas se mantiene, se mejora y se enlaza desde cada modelo; la entrada sobre el cuidado se actualiza en lugar de borrarse, y las páginas de modelos que ya no se fabrican se redirigen al modelo más parecido en lugar de dar error.

Decide qué hacer con cada página

Con el inventario delante, cada página entra en una de estas cuatro categorías:

• Mantener y mejorar. Páginas que traen visitas o contactos. Se rediseñan, pero conservando la dirección si es posible y el contenido que responde a lo que la gente busca. Puedes ampliarlas, no vaciarlas.
• Fusionar. Varias páginas pequeñas que tratan lo mismo. Se unen en una más completa y las direcciones antiguas se redirigen a la nueva.
• Redirigir. Páginas de productos o servicios que ya no existen. Se envían a la página más parecida, no a la portada por defecto.
• Eliminar. Solo lo que no recibe visitas, no tiene enlaces y no aporta nada. Aun así, una redirección no cuesta nada.

La regla práctica: ninguna dirección antigua que traiga visitas o tenga enlaces debe acabar en un error 404.

Las redirecciones, la pieza que nadie ve

Una redirección 301 le dice a Google y al navegador: "esta página se ha mudado aquí, de forma permanente". Bien hecha, transmite la mayor parte de lo que la página antigua había ganado.

Para prepararlas:

1. Haz una tabla con dos columnas: dirección antigua y dirección nueva.
2. Cubre todas las páginas del inventario, incluidas las versiones en otros idiomas si las hay. En Menorca es frecuente tener la web en castellano, catalán e inglés, y cada idioma tiene sus propias direcciones.
3. Evita cadenas: que A redirija a B y B a C. Cada dirección antigua debe ir directamente a su destino final.
4. Pide que las redirecciones se configuren en el servidor, no con trucos en la propia página.

Contenido: rediseñar no es recortar

Una web nueva suele ser más visual, y la tentación es reducir los textos al mínimo. Pero si una página posicionaba por "reparación de embarcaciones en Maó" porque explicaba qué servicios se hacen, en qué época y cómo se pide cita, y en la nueva versión solo queda una foto y un eslogan, Google ya no tiene motivos para mostrarla.

Puedes ordenar el texto mejor, dividirlo con subtítulos, añadir preguntas frecuentes o fotos propias. Lo que no conviene es quitar la información que respondía a la búsqueda. Mantén también los títulos de página y las descripciones que funcionaban, o mejóralos sin perder las palabras clave que traían visitas.

El día del cambio: lista de comprobación

Cuando la web nueva esté lista, publica en un momento tranquilo. En Menorca, para muchos negocios, el otoño y el invierno son buen momento: hay menos tráfico y más margen para corregir antes de la temporada. El mismo día, comprueba:

• Que la web no tiene activada la opción de no indexar que se usó en pruebas.
• Que varias direcciones antiguas importantes redirigen bien a su nueva página.
• Que el formulario de contacto envía y el mensaje llega al correo correcto. Haz una prueba real.
• Que el teléfono y el WhatsApp son clicables en el móvil y son los correctos.
• Que el certificado de seguridad (https) funciona en todas las páginas.
• Que el nuevo sitemap se ha enviado a Google Search Console.
• Que la web carga bien desde el móvil con datos, no solo con el wifi de la oficina.

Las semanas siguientes

Es normal ver pequeñas oscilaciones en Google durante las primeras semanas tras un rediseño. Lo que no es normal es una caída sostenida. Durante el primer mes y medio, revisa una vez por semana:

• El informe de páginas en Search Console, para detectar errores 404 que se hayan escapado.
• Las búsquedas y páginas que más clics traían antes, para ver si se mantienen.
• El número de contactos que llegan por la web, comparado con el mismo periodo anterior.

Si una página importante cae, compárala con su versión antigua: casi siempre falta una redirección o ha desaparecido parte del contenido.

¿Necesitas de verdad un rediseño completo?

Si la web funciona en Google pero se ve anticuada, a veces basta con un rediseño visual que respete estructura y textos. Si además falla en el móvil o no puedes actualizarla tú mismo, toca un proyecto completo, hecho con este método.

¿Quieres rediseñar tu web en Menorca sin empezar de cero en Google?

En Derek Solutions trabajamos el diseño web para negocios de Menorca, Mallorca, Ibiza y Formentera, y en los rediseños empezamos siempre por el inventario y las redirecciones antes que por el diseño. Si además quieres reforzar después la visibilidad, lo combinamos con marketing online y SEO. Escríbenos a derek@dereksolutions.com o llámanos al +34 680 283 973 y revisamos tu web actual contigo.