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Humano, agente o híbrido: mapa de tareas para apps con agentes IA en Palma de Mallorca y Baleares


Lunes, 08:10. Un técnico de mantenimiento abre la app en el parking de un hotel en Palma de Mallorca. Hay un chat con IA que resume el parte… y luego le pide que copie a mano el mismo parte en tres pantallas más. En Ibiza, el mismo día, un supervisor mira un “agente” que propone rutas sin mirar el ferry. En Menorca, la cola de incidencias se hincha porque nadie cerró el ticket. No falla la gente: falla el diseño.

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