temporada alta

Hay un mito que circula en demos de temporada: «modo sombra es retrasar el lanzamiento». No. En Palma de Mallorca, Ibiza y Menorca, el modo sombra es la diferencia entre un agente que propone y un agente que escribe basura en el CRM el mismo día que llegan los ferries y se agotan las limpiezas. Dry-run no es cobardía; es no dejar que un modelo invente un check-out o un precio mientras tu equipo de campo está en la carretera o sin cobertura estable.

15 de agosto, 11:40, Palma de Mallorca. Un ferry atrasa la llegada de un técnico. En Ibiza, tres limpiezas se solapan porque el sistema marca “hecha” una que aún no ha empezado. En Menorca, el stock del almacén no cuadra con lo que pide el equipo de campo. Nadie ha “roto” el SaaS a propósito: el pico lo ha expuesto. Este artículo no empieza por el briefing ideal. Empieza por la crisis de agosto y rebobina el calendario: qué debió sobrevivir 90 días antes, qué no puede fallar en pico y qué debes revisar en los 30 días siguientes.